Términos para Organizadores
Contrato de uso de la plataforma Libretickets — República Argentina
Versión 1.0 — vigente desde el 2026-07-06.
Este contrato regula la relación entre LAMBERTICKET S.A.S., CUIT 30-71920435-6 ("Libretickets" o "la Plataforma") y la empresa organizadora que crea eventos y comercializa entradas a través de la plataforma ("el Organizador"). Al aceptar estos términos, el Organizador manifiesta que quien acepta cuenta con facultades suficientes para obligar a la empresa que representa.
1. OBJETO — MANDATO DE COBRANZA
El Organizador designa a Libretickets como mandataria para comercializar y cobrar las entradas de sus eventos, en nombre y por cuenta y orden del Organizador (arts. 1319 y concordantes del Código Civil y Comercial). Libretickets provee la tecnología de venta, emisión de entradas electrónicas, control de acceso, reportes y el canal de revendedores autorizados.
2. FLUJO DE FONDOS Y COMISIÓN
El importe de las entradas se acredita directamente en la cuenta de Mercado Pago del Organizador; Libretickets no custodia esos fondos. Libretickets percibe por su servicio una comisión y/o cargo por servicio, informados de manera desglosada en el checkout, que se descuentan del importe de cada operación o se facturan por separado, según lo acordado.
3. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
El Organizador es el único responsable de:
La organización, producción, realización, calidad y contenido del evento.
La fijación de los precios de las entradas y de las condiciones de cada tipo de entrada.
Las habilitaciones, seguros, seguridad del establecimiento y capacidad del venue.
El pago de derechos de autor e intérpretes (SADAIC, AADI-CAPIF y afines) y todo tributo del evento.
Las decisiones sobre cancelación, reprogramación o modificación del evento y su comunicación.
4. CANCELACIONES, REPROGRAMACIONES Y REEMBOLSOS
Ante cancelación sin reprogramación, o cuando corresponda por ley (incluido el derecho de revocación del consumidor), el Organizador debe fondear y hacer efectivas las devoluciones a los compradores, a través de su cuenta de Mercado Pago, en los plazos y condiciones que exige la Ley 24.240 y normas concordantes. El Organizador reconoce que la devolución del total abonado por el consumidor, incluido el cargo por servicio ante cancelación no imputable al consumidor, es una obligación legal.
5. INDEMNIDAD
El Organizador mantendrá indemne a Libretickets frente a todo reclamo, demanda, multa o costo (incluidos honorarios y costas) que provenga de sus eventos o de su incumplimiento de este contrato o de la normativa aplicable.
Libretickets integra la cadena de comercialización y puede resultar solidariamente responsable frente al consumidor (art. 40, Ley 24.240) aun cuando el hecho generador sea del Organizador. En tal caso, Libretickets tendrá derecho a repetir del Organizador la totalidad de lo abonado, y el Organizador se obliga a asumir esa responsabilidad como obligado principal en la relación interna.
6. FACULTADES DE LA PLATAFORMA
Libretickets podrá, cuando existan reclamos de consumidores, contracargos, fraude o incumplimientos:
Compensar y retener los montos correspondientes contra comisiones o acreditaciones futuras del Organizador.
Suspender temporal o definitivamente la venta de entradas de sus eventos.
Requerir al Organizador la constitución de las devoluciones a los consumidores.
7. FACTURACIÓN
El Organizador documenta ante ARCA la entrada a sus compradores (la entrada/boleto es el comprobante conforme RG 1415). Libretickets factura al Organizador (o al consumidor, según corresponda) su comisión/cargo por servicio, gravado con IVA. Cada parte es responsable de sus propias obligaciones fiscales.
8. REVENDEDORES AUTORIZADOS
Si el Organizador utiliza el canal de revendedores de la plataforma, autoriza expresamente a esos revendedores como canal de venta oficial de sus entradas, a los precios que el Organizador fije, y es responsable de la relación con ellos. La reventa fuera de este canal, o con sobreprecio no autorizado, no está permitida.
9. DATOS PERSONALES
Respecto de los datos de los compradores necesarios para el control de acceso y la gestión del evento, el Organizador actúa como responsable del tratamiento para esa finalidad y se obliga a cumplir la Ley 25.326 y su normativa complementaria. El tratamiento que realiza Libretickets se rige por su Política de Privacidad.
10. MODIFICACIONES
Libretickets podrá modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán y darán lugar a una nueva versión, que el Organizador deberá aceptar para seguir operando. Las modificaciones no afectan las operaciones ya perfeccionadas. Cada versión se identifica con número y fecha de vigencia.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Por tratarse de una relación entre empresas, para toda controversia las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba (domicilio de la Plataforma), renunciando a cualquier otro fuero. Lo anterior no afecta los derechos de los consumidores, que se rigen por sus normas de orden público.
12. IDENTIFICACIÓN DE LA PLATAFORMA
LAMBERTICKET S.A.S. — CUIT 30-71920435-6 — Calle Canarias 4327, Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina. Contacto: info@libretickets.com.
Al aceptar estos Términos para Organizadores, la empresa organizadora reconoce haberlos leído y comprendido, y se obliga en los términos aquí previstos.